Werkplekbeheer

Je staat er misschien niet dagelijks bij stil, maar ICT is het kloppend hart van je organisatie. Je mailt met klanten voor new business, je belt via VoIP of jouw vakspecifieke software zorgt ervoor dat je machines blijven draaien. Kortom, je IT en daarmee je werkplek is van belang om de belangrijkste activiteiten van de organisatie te laten draaien.

Bij Agrippa gaan we voor maximaal ontzorgen; simpelweg zodat je bezig kan zijn met de werkzaamheden waarvoor ze in het leven geroepen zijn. De IT-omgeving moet jouw organisatie ontzorgen zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is. Een belangrijk onderdeel daarvan is werkplekbeheer. 

Wat is werkplekbeheer?

Een goede werkplek faciliteert een goede workflow in een bedrijf. Nu klinkt dat begrip nogal vaag en breed, want wat is werkplekbeheer? Werkplekbeheer wil in feite niet veel meer of minder zeggen dan het beheren en onderhouden van een werkplek. Een werkplek kan in dit geval bijvoorbeeld bestaan uit een computer waarop twee schermen, muis en toetsenbord aangesloten zijn, tezamen met een printer in het kantoor.

Dat klinkt simpel, toch? Desalniettemin bestaan de zojuist genoemde zaken al uit verschillende facetten want de computer moet programma’s bevatten waarmee je aan de slag kunt zoals Word, Chrome of die ene specifieke software waarmee jij, de organisatie, de boekhouding doet. 

Veiligheid

Een ander belangrijk onderdeel van de werkplek is veiligheid. Je wil niet dat hackers in je systeem kunnen indringen. Daarvoor dien je voldoende veiligheidsmaatregelen te nemen om een dergelijke hack te voorkomen. De eerste veiligheidsmaatregel kan een virusscanner zijn. Hoe meer je verzekerd wil zijn van een veilige ICT-omgeving, hoe meer 'schilden' je moet inbouwen. Daarnaast kan het wel eens gebeuren dat je bestanden per ongeluk verwijderd. Ook dan is het fijn als je een beroep kunt doen op een servicedesk die een back-up met je bestanden weer kan terugzetten. Het laatste belangrijke facet van veiligheid is een systeem die up-to-date is. Updates komen vaak op momenten dat het niet uitkomt. Wij zorgen ervoor dat belangrijke updates buiten werktijd plaatsvinden.

Thuiswerken

In de afgelopen 2 jaar is thuiswerken ontzettend hard toegenomen. Uit onderzoek van het Centraal Planbureau blijkt dat er gemiddeld 8 uur per week wordt thuisgewerkt. Dat was voor de coronacrisis nog, maar 3,8 uur. Om al deze uren effectief te kunnen werken is een hybride werkplek onmisbaar. Een hybride werkplek is een werkplek waar vanuit je overal je werk kunt doen. Dat kan bijvoorbeeld doordat alle bestanden in een Cloud omgeving staan. Op die manier kun je overal waar je internetverbinding hebt bij je werkbestanden.

Monitoren

Door het instellen van alerts kunnen wij actief en snel reageren bij verstoringen en direct bijschakelen met verschillende leveranciers. Bij Agrippa zijn we dag en nacht bezig met het monitoren van werkplekken zodat jij altijd door kunt gaan met je werk. Zo houden wij actief de updates van verschillende leveranciers in de gaten en passen we, daar waar wenselijk of benodigd, functionele-, veiligheids-, of prestatie verbeterende wijzigingen toe. Dat proberen we te doen met zo min mogelijk downtime.

Wil jouw organisatie ook haar werkplekbeheer uitbesteden en ontzorgd worden bij de ICT-omgeving? Bel ons gerust eens voor een vrijblijvend adviesgesprek via 0854 – 85 9100 of stuur een mailtje naar info@agrippa.nl.